КРУГЛОСУТОЧНО

8 (965) 9-333-000

8 (917) 37-000-37

Что делать, если умер человек

Смерть близкого — тяжелейший удар в жизни любого человека. В зависимости от обстоятельств смерти действия могут быть различны. Чтобы не совершить ошибки и избежать ненужных последствий советуем Вам в первую очередь позвонить в ритуальную службу +79173700037 либо +79659333000 и получить подробную консультацию круглосуточно. Профессиональный консультант подскажет необходимую последовательность действий, поможет в дальнейшей организации похорон.

В первые несколько дней после ухода из жизни близкого человека особенно важно собраться, преодолеть растерянность, волнение и достойно проводить родственника, друга, коллегу. Чтобы помочь вам в этом, мы составили короткую, но подробную памятку.

Смерть наступала дома

Последовательность действий будет несколько различной в зависимости от того, в какое время суток вы обнаружили родственника, друга без признаков жизни.

Вам необходимо:

  • вызвать скорую помощь, сделать это можно, позвонив по городскому телефону на «03», набрав «103» с сотового, по бесплатным номерам «030»
  • вызвать полицию. Связаться с правоохранительными органами можно по номеру «02» с городского телефона или «102» с сотового, а также по бесплатным номерам «020»
  • тело человека перевозят в морг, когда нужно установить причину смерти. Для этого используется специальный транспорт. Как обратиться в службу перевозки, подскажут сотрудники Ритуал Сервиса, Услуга предоставляется бесплатно. Вам нужно отдать специалистам службы перевозки документы, полученные от фельдшеров и полицейских.
  • если причиной ухода из жизни стала длительная болезнь и в медицинской карте есть данные о ней, от вскрытия можно отказаться. Это допускается при условии, что полиция не обнаруживает признаков насилия. Отказаться от перевозки тела в морг можно и по религиозным мотивам также при естественной смерти.
  • получить медицинское свидетельство о смерти. Сделать это нужно в поликлинике по месту жительства, если тело усопшего находится дома и его вскрытие не предусматривается. В поликлинику нужно предоставить: бланк констатации смерти, протокол осмотра, паспорт, полис и амбулаторную карту (при условии, что она на руках), документ, удостоверяющий вашу личность.
  • получить гербовое свидетельство и справку о смерти (форма 33). Обычно эти документы выдает ЗАГС по месту жительства или дежурный ЗАГС. Как правило эти обязательства на себя берут сотрудники похоронного бюро.

Смерть наступила не дома (в гостях, на даче и т.д.)

Если трагедия случилась, когда человек находился, например, в гостях или за городом, последовательность действий будет практически той же, что и при обнаружении его в собственной квартире. Потребуется:

  • обратиться в пункт «Скорой помощи», отделение полиции того района, где наступила смерть;
  • получить необходимые документы (бланк констатации смерти, протокол осмотра, направление на вскрытие);
  • обратиться в службу перевозки, сотрудники которой заберут тело усопшего в морг того района, где случилась смерть. Услуги будут бесплатными.
  • в морге района, где наступила смерть, оформить медицинское свидетельство о смерти;
  • получить гербовое свидетельство о смерти и справку по форме 33;

Смерть в медицинском учреждении

Если близкий вам человек скончался в больнице или другом лечебном учреждении, его тело в патологоанатомическое отделение отправляют врач или медицинская сестра. Здесь потребуется получить медицинскую справку, подтверждающую факт смерти. Ее вместе с другими документами покойного и вашим паспортом, необходимо предоставить в ЗАГС по месту жительства для оформления гербового свидетельства и справки о смерти (форма 33).

Наличие на руках документов дает вам право забрать тело из морга лечебного учреждения и перевезти его к месту прощания или захоронения.

Смерть в общественном месте

Если трагедия случилась на работе, на улице или в другом общественном месте, тело усопшего забирают в судебно-медицинский морг. После этого вам предстоит пройти процедуру опознания. По ее завершению вы получаете на руки заключение о причине ухода из жизни.

При насильственной смерти органы следствия изучают обстоятельства гибели и принимают решение о необходимости возбуждения уголовного дела. В такой ситуации вам придется предварительно получить разрешение на захоронение у Следственного комитета.

Смерть за границей

Если родственник или друг ушел из жизни во время поездки за границу, следует:

  • взять справку о смерти в медицинском учреждении страны пребывания;
  • связаться с Консульством РФ;
  • проследить за процессом легализации (узаконивания) медицинской справки;
  • связаться со страховой компанией.

Решением вопросов, связанных с перевозкой тела на родину занимается Консульство. При этом все расходы, связанные с этим, несут родственники покойного или его страховая компания. В зависимости от страны нахождения и других особенностей процесс может затянуться на 2 недели и больше.

Пережить потерю родственника, друга, коллеги всегда эмоционально тяжело. Но вам следует проявить стойкость и силу, чтобы правильно попрощаться с близким человеком.